análisis del proceso de negocios

Esta es la interfaz del software de la empresa Tele-Servi

De acuerdo a nuestra información hecha en la empresas Tele-Servi se ha identificado diferentes procesos de negocios entre ellos se encuentra el sistema de cobro, facturación, contabilidad, inventario y recursos humanos.

El equipo selecciono los departamentos  de inventarios existentes en la empresa ya que logramos apreciar  diferentes procesos como las entradas, salidas, facturación y traspaso de dicha mercancía. 

En base a la información que nos facilitaron comprendimos que no cualquier empleado tiene el acceso a dicho inventario, existen dos áreas dentro del inventario una de ellas es el inventario físico y inventario de almacén 

• inventario de piso: el inventario físico se basa en tener un conteo de la mercancía existente dentro de la tienda o en otros términos la mercancía exhibida al cliente, este inventario se realiza cada mes o cada dos meses variando las fechas, en caso de que algún producto no cuadre con el inventario final el producto faltante sera descontado a los empleados a cargo del departamento.
• inventario de almacén: el inventario de almacén tiene el propósito de mantener contabilizado cada producto almacenado en las bodegas de diferentes lugares dicho inventario se debe de hacer cada mes o antes de recibir un producto nuevo si en caso de que faltara un producto se le descontara a los encargados del área del inventario o se hace una investigación.            

la empresa Tele-Servi nos proporciono la información de la empresa ejemplo:(fecha de apertura, misión de la empresa, localización y entre otras )

Información de la pagina
Fecha de inicio	Apertura en 1973
Descripción breve	SOMOS UNA EMPRESA 100% TEAPANECA, CONTAMOS CON UNA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS PARA EL HOGAR, VEN A VISITARNOS.
Perfil de la empresa	Tienda departamental (Mueblería, Papelería, Cristalería, Mercería, Manualidades, Juguetería, Regalos y más)
Información general	Mueblería fundada hace más de 30 años en el municipio de Teapa, Tabasco. En la actualidad cuenta con 3 tiendas más ubicadas en la ciudad de Villahermosa, Tacotalpa y Juárez Chiapas.
Misión	Ofrecer a nuestros clientes productos de calidad a un precio competitivo, tratando de cubrir las necesidades de nuestros clientes SERVICIO CALIDAD PRECIO
visión	consolidarnos como una tienda unica en su tipo, otorgando a nuestros clientes una amplia variedad de producto al mejor precio
valores	honestidad, lealtad, compromiso, responsabilidad, actitud
Teléfono	01 932 322 0233
Correo electrónico	tey.mollinedo@teleservi.com.mx

La administración de inventario implica la determinación de la cantidad de inventario que deberá mantenerse, la fecha en que deberán colocarse los pedidos y las cantidades de unidades a ordenar. Existen dos factores importantes que se toman en cuenta para conocer lo que implica la administración de inventario.

La administración de inventario, en general, se centra en cuatro aspectos básicos:

• Cuantas unidades deberían ordenarse o producirse en un momento dado.
• En que momento deberían ordenarse o producirse el inventario.
• Que artículos del inventario merecen una atención especial.
• Poder uno protegerse contra los cambios en los costos de los artículos del inventario.

El inventario permite ganar tiempo ya que ni la producción ni la entrega pueden ser instantánea, se debe contar con existencia del producto a las cuales se puede recurrir rápidamente para que la venta real no tenga que esperar hasta que termine el proceso de producción.

Este permite hacer frente a la competencia, si la empresa no satisface la demanda del cliente sé ira con la competencia, esto hace que la empresa no solo almacene inventario suficiente para satisfacer la demanda que se espera, si no una cantidad adicional para satisfacer la demanda inesperada. 

El inventario permite reducir los costos que da lugar, a la falta de continuidad en el proceso de producción. Además de ser una protección contra los aumentos de precios y contra la escasez de productos

La administración de inventario es primordial dentro de un proceso de producción ya que existen diversos procedimientos que nos va a garantizar como empresa, lograr la satisfacción para llegar a obtener un nivel óptimo de producción. Dicha política consiste en el conjunto de reglas procedimientos que aseguran la continuidad de la producción de una empresa, permitiendo una seguridad razonable en cuanto a la escasez de los productos e impidiendo el exceso  de inventario, con el objeto de mejorar la tasa de rendimiento. Su éxito va estar enmarcado dentro de la política de la administración de inventario:

• Establecer relaciones exactas entre las necesidades probables y los abastecimientos de los diferentes productos.
• Definir categorías para los inventarios y clasificar cada mercancía en la categoría adecuada.
• Mantener los costos de abastecimiento al más bajo nivel posible.
• Mantener un nivel adecuado de inventario.
• Satisfacer rápidamente la demanda.
• Recurrir a la informática.

Toda empresa sin importar cual sea su giro debe tener un tipo de inventario con el cual maneja la empresa y gracias al cual la empresa no presentara perdidas.

Es muy importante el control y la buena administración de estos, en muchos casos el inventario constituye el 80% del valor del producto y en el caso de inventario producto terminado es el 100% del valor de producto.

Hoja de toma de inventario de Tele-Servi

Hoja de toma de inventario de Tele-Servi